¿Qué es el servicio de medidor prepago?
Es una forma flexible de acceder al servicio eléctrico, pensada para quienes desean controlar su consumo y gasto. Con el medidor prepago, recargas energía según tu disponibilidad económica, evitando cortes por falta de pago.
Está dirigido especialmente a propietarios de casas con varios arrendatarios y a pequeños negocios como tiendas o puestos de mercado. Cada usuario puede recargar su medidor de manera individual, facilitando la autogestión y el control del consumo.
El trámite se puede solicitar de forma presencial en agencias de CNEL EP o en línea a través del portal web serviciosenlinea.cnelep.gob.ec. Si el solicitante cuenta con firma electrónica, el proceso puede realizarse 100 % digital.
Requisitos para acceder al servicio
Cédula de identidad vigente.
Registro de la propiedad (escritura o registro más impuesto predial de los últimos 6 meses).
Correo electrónico válido.
Número de contacto (móvil o fijo).
Beneficios del medidor prepago
Sin deudas: paga solo lo que consumes.
Control total: decide cuándo y cuánto recargar.
Recargas fáciles: sin cortes por falta de pago.
Consumo responsable: fomenta la autogestión y el uso eficiente de la energía.